Promover acciones para mejorar los procesos y las condiciones existentes en la organización; usar los métodos adecuados para identificar oportunidades de mejora e implementar soluciones, midiendo su impacto.  Acciones Clave para observar este comportamiento.

Ser consciente y estar alerta a las oportunidades de mejora dentro y fuera del ámbito específico de acción.

Revisar continuamente los procesos o procedimientos a fin de identificar posibles mejoras.

Generar y proponer ideas y sugerencias para mejorar los procedimientos y procesos actuales.

Probar las soluciones buscando retroalimentación sobre su eficiencia.

Analizar el efecto o impacto de cada solución o propuesta de mejora, seleccionando las soluciones apropiadas.

En cada servicio que realiza RAPPORT CHILE  solicitamos la evaluación y feedback formal, de nuestros clientes, en estas cinco competencias.